Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Jak postupovat při vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro rychlé a snadné vyřízení vrácení využijte náš online formulář.

Postup pro online odstoupení:

1. Klikněte na odkaz pro online vrácení: Zahájit online vrácení zboží.

2. Zadejte své číslo objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu.

3. Na e-mail vám dorazí odkaz, přes který bezpečně zvolíte, které produkty vracíte.

4. Zboží následně pečlivě zabalte a odešlete na naši adresu: CANNREST s.r.o., Teslova 1129/2b, 702 00 Ostrava

Pokud nechcete využít online rozhraní, můžete nám vyplněný formulář pro odstoupení zaslat také e-mailem na adresu info@cannrest.cz.